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Das Glücksspiel in einem Online-Casino dient in erster Linie der Unterhaltung. Es gibt jedoch einen gewissen Prozentsatz von Menschen, die beim Spielen die Kontrolle über sich selbst verlieren. Vor dem Spielen muss man sich klar machen, dass das Spielen nicht als Einnahmequelle oder als Mittel zur Schuldentilgung angesehen werden darf. Es ist ratsam, die täglich in einem Online-Casino verbrachte Zeit und das ausgegebene Geld im Auge zu behalten.
UNTERSTÜTZUNG BEI GLÜCKSSPIELPROBLEMEN
Wenn Sie glauben, dass Sie anfangen, mehr Geld auszugeben, als Sie sich leisten können, oder wenn das Spielen Ihren normalen Tagesablauf beeinträchtigt, raten wir Ihnen dringend, verschiedene Maßnahmen in Betracht zu ziehen, die helfen können. Dazu gehören die Einrichtung persönlicher Limits für Ihre Spielaktivitäten, der Selbstausschluss und die Suche nach Hilfe und Unterstützung bei vertrauenswürdigen, unabhängigen Stellen.
PERSÖNLICHE LIMITS
Limits können jederzeit geändert werden. Eine Herabsetzung des Limits wird sofort wirksam, eine Erhöhung kann jedoch erst nach einer E-Mail-Bestätigung und erst nach Ablauf des vorangegangenen Limits desselben Typs erfolgen, um unüberlegte Entscheidungen zu vermeiden. Wenn Sie weitere Informationen oder Unterstützung bezüglich der Funktionalität für persönliche Limits benötigen, wenden Sie sich bitte an den Support.
Einzahlungslimit. Sie können ein Limit für Ihre Einzahlungen für einen Tag, eine Woche oder einen Monat festlegen. Bitte beachten Sie, dass Einzahlungslimits aufgrund der dezentralen und technischen Natur von Kryptowährungen nicht immer auf Kryptowährungstransaktionen angewendet werden können. Wenn Sie Einzahlungsbeschränkungen durchsetzen möchten, nutzen Sie bitte alternative verfügbare Zahlungsmethoden und Tools für verantwortungsvolles Spielen.
Verlustlimit. Sie können ein Limit für Ihre Verluste im Casino für einen Tag, eine Woche oder einen Monat festlegen.
Einsatzlimit. Sie können ein Limit für den eingesetzten Betrag für einen Tag, eine Woche oder einen Monat festlegen.
Cooling-Off-Limit (Abkühlungsphase). Sie können eine Abkühlungsphase für einen bestimmten Zeitraum (1 Woche, 1 Monat, 3 Monate oder 6 Monate) festlegen. Während das Limit aktiv ist, können Sie keine Einzahlungen in Fiatwährung im Casino vornehmen und sind von allen Werbeangeboten ausgeschlossen. Sie können sich jedoch während dieses Zeitraums verbleibende Guthaben auszahlen lassen. Bitte beachten Sie, dass aufgrund der technischen Natur von Kryptowährungstransaktionen einige Einzahlungen in Kryptowährung möglicherweise noch erfolgreich verarbeitet werden, während das Cooling-Off-Limit aktiv ist. Die Abkühlungsphase wird sofort auf Ihr Konto angewendet. Nach Ablauf dieser Phase wird Ihr Konto automatisch wieder aktiviert.
Selbstausschluss-Limit. Sie können ein Selbstausschluss-Limit für einen bestimmten Zeitraum (6 Monate, 9 Monate, 1 Jahr) oder auf unbestimmte Zeit festlegen. Nach der Aktivierung wird Ihr Spielerkonto sofort deaktiviert und Sie werden für den ausgewählten Zeitraum von allen Werbeangeboten ausgeschlossen. Sie können keine Einzahlungen in Fiatwährung vornehmen, solange das Limit aktiv ist. Verbleibende Guthaben, einschließlich erfolgreich verarbeiteter Kryptowährungstransaktionen, die aufgrund der technischen Natur von Kryptowährungszahlungen auftreten können, können jedoch weiterhin manuell auf Anfrage über unsere Kundensupport-Kanäle ausgezahlt werden. Die auf dem Guthaben verbleibenden Mittel werden gemäß den Casino-Limits ausgezahlt. Bitte beachten Sie, dass ein aktiver Selbstausschluss Sie nicht von den Verifizierungsverfahren entbindet, sofern diese vom Casino für die Bearbeitung von Auszahlungen verlangt werden.
Um die Limits festzulegen, folgen Sie bitte dem Link oder wenden Sie sich alternativ gerne per LiveChat oder unter [email protected] an uns.
FÜR SPORTWETTEN GELTENDE LIMITS
Das Verlustlimit und das Einsatzlimit gelten derzeit nicht für Sportwetten. Das Cooling-Off-Limit hindert Sie derzeit nicht daran, eine Sportwette zu platzieren, wenn Sie über ein verfügbares Guthaben verfügen.
Einzahlungslimit. Ein Limit für Ihre Einzahlungen in Fiatwährung für einen Tag, eine Woche oder einen Monat.
Cooling-off-Limit. Sie können eine Abkühlungsphase für einen bestimmten Zeitraum festlegen. Während das Limit aktiv ist, können Sie keine Einzahlungen in Fiatwährung im Casino vornehmen und sind von allen Werbeangeboten ausgeschlossen, obwohl Sie das verbleibende Guthaben während dieses Zeitraums abheben können. Die Abkühlungsphase wird sofort auf Ihr Konto angewendet. Nach Ablauf dieser Phase wird Ihr Konto automatisch wieder aktiviert.
Selbstausschluss-Limit. Sie können Ihr Selbstausschluss-Limit für 6 Monate, 9 Monate, 1 Jahr oder für immer festlegen. Sobald Sie dies tun, wird Ihr Benutzerkonto sofort deaktiviert und Sie werden für den festgelegten Zeitraum von allen Werbeangeboten ausgeschlossen. Sie können keine Einzahlungen in Fiatwährung vornehmen oder spielen. Sie können jedoch eine manuelle Auszahlung über unsere Kundensupport-Kanäle veranlassen. Die auf dem Guthaben verbleibenden Mittel werden gemäß den Casino-Limits ausgezahlt. Bitte beachten Sie, dass ein aktiver Selbstausschluss Sie nicht von den Verifizierungsverfahren entbindet, sofern diese vom Casino für die Bearbeitung von Auszahlungen verlangt werden.
Sie können sich auch an unser Support-Team unter [email protected] wenden und uns über Ihre Entscheidung informieren, das Spielen auf der Website für einen bestimmten Zeitraum einzustellen. Wir werden alle Maßnahmen ergreifen, um Ihren Zugriff auf Ihr Benutzerkonto zu sperren und sicherzustellen, dass Sie keine Werbematerialien erhalten.
EXTERNE HILFE
Sie können sich an eine der folgenden Organisationen wenden, um Beratung und Unterstützung zu erhalten:
SCHUTZ VON MINDERJÄHRIGEN
24casino.com akzeptiert nur Spieler, die mindestens 18 Jahre alt sind, und nutzt alle verfügbaren Methoden, um Versuche von Minderjährigen, sich in unserem Casino zu registrieren und zu spielen, zu unterbinden. Das Casino behält sich das Recht vor, einen Identitätsnachweis zu verlangen. Falls der Spieler das gesetzliche Mindestalter für das Spielen noch nicht erreicht hat, wird der Zugriff auf die Website verweigert. Wir sind uns jedoch bewusst, dass Minderjährige aufgrund der weiten Verbreitung des Internets immer noch die Möglichkeit haben, sich in einem Online-Casino zu registrieren und zu spielen. Wir ermutigen Eltern daher dringend, gemeinsam mit uns ihre Kinder vor dem freien Zugang zu Spiel-Websites zu schützen. Es gibt spezielle Software, die in dieser Angelegenheit helfen kann. Bitte besuchen Sie die folgenden Websites für weitere Informationen.